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CMMI軟件能力成熟度模型

[日期:2012-04-13] [閱讀:9860] [關閉] [返回]

CMMI認證是由美國軟件工程學會(software engineering institute,簡稱SEI)制定的一套專門針對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準. CMMI 的全稱為:Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成。   
        近年來,很多軟件企業(yè)紛紛實施CMMI管理模式,不少企業(yè)如:東軟,托普,華為等企業(yè)通過了三級或四級評估。這一方面反映了我國企業(yè)在進入WTO后的危機意識,以及與世界接軌的迫切愿望。另一方面則反映出我國軟件企業(yè)在改進管理方法上所作的努力。但是CMMI到底能夠為我們做什么呢?實際上這個問題對不同的人有不同的答案。對采購部門的人員來說,掌握了CMMI技術可以有目的地考察項目實施人員或公司的實施能力,從而保證所采購的項目能夠順利完成。對于項目經(jīng)理來說,掌握CMMI技術能夠提高自己的項目管理能力,從而能夠使項目高質(zhì)量,低成本,按期限地完成。對于企業(yè)老總來說,CMMI技術不僅能夠提升企業(yè)的管理水平,還能夠引入科學的管理理念,提升企業(yè)的整體管理水平。   

        CMMI的五個臺階(五個等級):  
        臺階一:CMMI一級,完成級。 
        在完成級水平上,企業(yè)對項目的目標與要做的努力很清晰,項目的目標得以實現(xiàn)。但是由于任務的完成帶有很大的偶然性,企業(yè)無法保證在實施同類項目的時候仍然能夠完成任務。企業(yè)在一級上的項目實施對實施人員有很大的依賴性。   
        臺階二:CMMI二級,管理級。   
        在管理級水平上,企業(yè)在項目實施上能夠遵守既定的計劃與流程,有資源準備,權責到人,對相關的項目實施人員有相應的培訓,對整個流程有監(jiān)測與控制,并與上級單位對項目與流程進行審查。企業(yè)在二級水平上體現(xiàn)了對項目的一系列的管理程序。這一系列的管理手段排除了企業(yè)在一級時完成任務的隨機性,保證了企業(yè)的所有項目實施都會得到成功。   
        臺階三:CMMI三級,定義級。 
        在定義級水平上,企業(yè)不僅能夠?qū)椖康膶嵤┯幸徽椎墓芾泶胧⒈U享椖康耐瓿?;而且,企業(yè)能夠根據(jù)自身的特殊情況以及自己的標準流程,將這套管理體系與流程予以制度化這樣,企業(yè)不僅能夠在同類的項目上生到成功的實施,在不同類的項目上一樣能夠得到成功的實施??茖W的管理成為企業(yè)的一種文化,企業(yè)的組織財富。 
        臺階四:CMMI四級,量化管理級。 
        在量化管理級水平上,企業(yè)的項目管理不僅形成了一種制度,而且要實現(xiàn)數(shù)字化的管理。對管理流程要做到量化與數(shù)字化。通過量化技術來實現(xiàn)流程的穩(wěn)定性,實現(xiàn)管理的精度,降低項目實施在質(zhì)量上的波動。 
        臺階五:CMMI五級,優(yōu)化級。   
        在優(yōu)化級水平上,企業(yè)的項目管理達到了最高的境界。企業(yè)不僅能夠通過信息手段與數(shù)字化手段來實現(xiàn)對項目的管理,而且能夠充分利用信息資料,對企業(yè)在項目實施的過程中可能出現(xiàn)的次品予以預防。能夠主動地改善流程,運用新技術,實現(xiàn)流程的優(yōu)化。   

        由上述的五個臺階我們可以看出,每一個臺階都是上面一階臺階的基石。要上高層臺階必須首先踏上較低一層臺階。企業(yè)在實施CMMI的時候,路要一步一步地走。一般地講,應該先從二級入手。在管理上下功夫。爭取最終實現(xiàn)CMMI的第五級。   
        CMMI3認證就是臺階3,通過相應的CMMI3級能力評估后,就能獲得3級的證書。